Q: Asesores Pensionales:

Asesores de los clientes de Skandia en materia de pensiones obligatorias (en su modalidad tradicional y alternativa) y cesantías. A diferencia de los Financial Planners, su labor de asistencia y acompañamiento se limita a las soluciones de pensiones obligatorias y cesantías. Si el cliente está interesado en una solución de pensión voluntaria u otra opción diferente de inversión, el Asesor Pensional lo remite a un Financial Planner.

Question 1

Asesórese para no Equivocarse

Accepted Answer

Durante toda tu vida debes tomar decisiones financieras que impactarán tu futuro. Una de estas decisiones es el sistema de pensiones en el que debes estar, ya que si tienes menos de 47 años si eres mujer, o 52 si eres hombre, tienes la opción de elegir uno de estos dos sistemas:
 
Sistema Privado (Régimen de Ahorro Individual): en donde se encuentra Skandia.
Sistema Público (Régimen de Prima Media): administrado por Colpensiones.
Teniendo en cuenta que en el 2013 aproximadamente el 95% de las personas que se trasladaron de sistema tomaron una decisión equivocada, en el 2016 la Superindendencia Financiera implementó la Doble Asesoría para que las personas tomen la mejor decisión para su retiro.
 
Por esto, si deseas trasladarte de un sistema a otro o tienes dudas sobre tu retiro, te invitamos a que tomes la ‘Doble Asesoría’ para que conozcas y te informes de los pros y contras de cada uno los dos sistemas. Es decir, para que recibas una asesoría en el sistema público (Colpensiones) y otra en el privado Skandia en donde te explicarán cómo podría llegar a ser tu retiro y el de tu familia de acuerdo a esta decisión.
 
Las dos asesorías que recibirás buscan que cuentes con la información adecuada para que la decisión que tomes sea pertinente para mantener tu calidad de vida y la de tu familia en el retiro.
 
Es importante tener en cuenta que tu situación es única y si a otra persona le conviene más un sistema que otro, no significa que a ti también. Las condiciones de pensión varían de acuerdo con tu situación personal, dado que se tienen en cuenta variables como:
 
Situación laboral
Edad
Grupo familiar
Ahorro que has realizado
Semanas cotizadas
Puedes solicitar una Doble Asesoría al costado derecho de esta página o través de nuestras líneas de atención; a nivel Nacional al teléfono 018000 517 526, en Bogotá al 658 4000 / 484 1300, o al correo electrónico cliente@skandia.com.co

Question 2

Ahorro:

Accepted Answer

Parte de los ingresos que no se gasta en consumo inmediato y se destina a alcanzar los objetivos de mediano y largo plazo de las personas o familias.
Una cultura del ahorro, en la que la persona invierta juiciosamente un porcentaje de sus ingresos periódicos en adecuados instrumentos de inversión, es la clave para garantizar un buen retiro, la educación de los hijos, la casa de los sueños o cualquier otro proyecto especial.
El ahorro, manejado a través de una adecuada estrategia de inversión, es el mejor seguro para construir el futuro que se desea.

Question 3

Términos y Condiciones del Servicio de Notificaciones

Accepted Answer

Para todos los efectos, el presente documento de Términos y Condiciones, en adelante, LOS TÉRMINOS, son aplicables para el Servicio de Notificación respecto de los productos, servicios y demás información remitida por SKANDIA Pensiones y Cesantías S.A., SKANDIA Fiduciaria S.A. y SKANDIA Seguros de Vida S.A., en adelante SKANDIA, los cuales son aceptados en forma expresa por el Consumidor Financiero con la suscripción de los Formularios de Vinculación.
 
DEFINICIONES
​
Canal de Notificación: corresponde al medio a través del cual se provee EL SERVICIO. Los canales utilizados para EL SERVICIO son: Mensaje de Texto SMS –de sus siglas en inglés Short Message Service-, a través de la red Celular; y/o Correo Electrónico a través de Internet.Servicio de Notificación: en adelante, EL SERVICIO, es el medio a través del cual SKANDIA pone a disposición del Consumidor Financiero los mensajes de notificación especificados en estos Términos y Condiciones.
​
Consumidor Financiero: para los efectos del presente documento es la persona natural o jurídica con quien SKANDIA ha establecido relaciones de origen contractual, para el suministro de productos o servicios, en desarrollo del objeto social de cada una de las empresas mencionada
Formatos: se refiere a los documentos por medio de los cuales un Consumidor Financiero se adhiere a los reglamentos y clausulados de los Productos ofrecidos por SKANDIA, transacciones o servicios adicionales relacionados con sus productos y/o los documentos por medio de los cuales actualice la información reportada a SKANDIA.
Notificaciones de Transacciones: se refiere a los avisos remitidos por SKANDIA, por medio de los Canales de Notificación seleccionados por el Consumidor Financiero, en los que se informa sobre movimientos de acreditación o retiro de recursos, y/o cualquier otra actividad de carácter transaccional relacionada con los Productos y/o Servicios de los Consumidores Financieros.
​
INFORMACIÓN DE NOTIFICACIÓN
​
A través de EL SERVICIO, SKANDIA podrá remitir, transmitir y/o en cualquier forma enviar a través de los Canales de Notificación definidos en este documento, información de notificación sobre el manejo de sus productos o servicios, únicamente en relación a las transacciones realizadas, en adelante LA INFORMACIÓN.

Question 4

Ctegoría : Formatos Generales

Accepted Answer

Solicitud de Recaudo Electrónico a través de Débito Automático
Autorización para el Tratamiento de Información
Constancia de Entrevista y Presentación de Cliente
Encuesta Perfil de Inversión - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Formato Anexo Traslado Programado
Formato de traslado de aportes voluntarios y cuentas AFC - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Formato Único de Recaudo
Historia laboral para el proceso de reclamación del Bono Pensional - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Información de la Colectividad - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund - Programa Skandia Ahorro Colectivo
Presentación Empresa - Fondo de Pensiones Voluntarias - Programa de Inversión Institucional
Solicitud de Autorización por Poder a un Tercero - Editable
Solicitud de Prestaciones Pensionales - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Solicitud y Cambio de Beneficiarios
Mandato Irrevocable - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Orden de Operación sobre Divisas - Skandia Valores S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa
Información Básica - Prospecto - Skandia Valores S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa - Persona Jurídica
Información Básica - Prospecto - Skandia Valores S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa - Persona Natural
Cuadernillo - Solicitud de Crédito - Skandia Créditos
Asesoria Pensión Familiar - Skandia Pensiones y Cesantías
Solicitud de Transferencia de Recursos Pensión Familiar - Skandia Pensiones y Cesantías
Asesoría BEPS - Beneficios Económicos Periódicos - Skandia Pensiones y Cesantías
Solicitud de Asesoría Pensional - Skandia Pensiones y Cesantías
Requisitos de Vinculación
Solicitud y Cambio de Beneficiarios
Certificación Rehabilitación Integral Skandia Pensiones y Cesantías S.A.
Información de Origen Fondos y Cuenta Contingente
Cesión de derechos y obligaciones del Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Información Básica Ordenante Skandia Fiduciaria S.A.
Información Básica del Apoderado

Question 5

+ Operadores

Accepted Answer

Listado de Operadores - Skandia Contrato de Comisión y Administración de Valores

Question 6

Contenido

Accepted Answer

Esta página tiene un contenido informativo y un contenido transaccional. Con respecto al contenido informativo, se manifiesta que los datos e información allí contenidos no deben interpretarse como una asesoría, recomendación o sugerencia por parte de SKANDIA para la toma de decisiones de inversión o la realización de cualquier tipo de transacciones o negocios. Los valores, rentabilidades y demás datos que allí se encuentren, son puramente informativos y no constituyen una oferta, ni una demanda en firme, para la realización de transacciones.
El Cliente se compromete a hacer un uso prudente y diligente de la información suministrada o conocida a través de la página web; así mismo, los clientes deberán validar la información contenida en la página web antes de hacer uso de la misma, especialmente para la toma de decisiones de inversión y/o adquisición, cancelación de productos, entre otros. En todo caso, ante cualquier duda, el Cliente deberá contactar a la entidad.
SKANDIA se reserva el derecho de modificar, alterar o suprimir los contenidos de la página sin necesidad de previo aviso. El contenido de carácter informativo de esta página es desarrollado por SKANDIA o un tercero autorizado, y no compromete el pensamiento o la opinión de sus anunciantes o sitios vinculados.
Respecto al contenido transaccional se manifiesta que una vez Usted se haya registrado como cliente de SKANDIA y valide su acceso con usuario y clave, podrá realizar directamente sus operaciones desde nuestra página, y dichas transacciones se regirán por los términos y condiciones que encontrará en la página transaccional. SKANDIA estará facultado para exigir en ciertas transacciones, seguridades adicionales.
Para todos los efectos las menciones a SKANDIA hacen referencia a las compañías SKANDIA en Colombia, especialmente, pero sin limitarse a ellas, a SKANDIA Holding de Colombia S.A., SKANDIA Pensiones y Cesantías S.A., SKANDIA Fiduciaria S.A., SKANDIA Seguros de Vida S.A. y SKANDIA Valores S.A. SOCIEDAD COMISIONISTA DE BOLSA
Así mismo, la referencia al término Usuario, hace relación a cualquier persona que acceda a la página pública de SKANDIA www.skandia.com.co,​ quien al acceder acepta los presentes términos y condiciones.

Question 7

Asesores Pensionales:

Accepted Answer

Asesores de los clientes de Skandia​​ en materia de pensiones obligatorias (en su modalidad tradicional y alternativa) y cesantías. A diferencia de los Financial Planners, su labor de asistencia y acompañamiento se limita a las soluciones de pensiones obligatorias y cesantías. Si el cliente está interesado en una solución de pensión voluntaria u otra opción diferente de inversión, el Asesor Pensional lo remite a un Financial Planner.

Question 8

+ Gobierno Corporativo

Accepted Answer

Política de Ejercicio de Derechos Políticos
Anexo No 1. - Reglamento Comité de Auditoría
Criterios de Inversión en Gobierno Corporativo 
Manual del Buen Gobierno Corporativo - Skandia Pendiones y Cesantías S.A.
Anexo No 2. - Código de Ética y Conducta AFP

Question 9

+ Documento

Accepted Answer

Certificación SARLAFT SKANDIA FIDUCIARIA S.A.
Certificación SARLAFT SKANDIA PENSIONES Y CESANTÍAS S.A.
Certificación SARLAFT SKANDIA SEGUROS DE VIDA S.A.
Certificación SARLAFT SKANDIA VALORES S.A. SOCIEDAD COMISIONISTA DE BOLSA

Question 10

Reglamento de Uso del Portal Móvil (Personas Naturales y Personas Jurídicas )

Accepted Answer

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la aplicación móvil: Skandia APP Colombia (en adelante la aplicación), la cual es operada por SKANDIA HOLDING DE COLOMBIA S.A., compañía constituida en Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogotá y que actúa en representación de las compañías SKANDIA SEGUROS DE VIDA S.A., SKANDIA HOLDING DE COLOMBIA S.A., SKANDIA VALORES S.A. SOCIEDAD COMISIONSITA DE BOLSA, SKANDIA FIDUCIARIA S.A. y ​​SKANDIA PENSIONES Y CESANTIAS S.A. (en adelante SKANDIA).
 
La aplicación funcionará como un nuevo canal para la realización de ciertas actividades descritas más adelante con el objeto de facilitar el acceso a los clientes de las compañías de Skandia.
 
El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, previamente a la descarga de la aplicación, por tanto, en caso de realizar la instalación se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.
 
El Usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a los productos activos con las compañías del Grupo Skandia en Colombia, la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación en Colombia o desde fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país. En caso de que se acceda por parte de menores de edad, deben contar con la supervisión de un adulto en todo momento desde la descarga y durante el uso de la aplicación, en el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos no hacer uso de la aplicación.

Question 11

+ Reglamento e Información Complementaria

Accepted Answer

Clasificación - Skandia Pensiones y Cesantías S.A.
Clasificación - Skandia Pensiones y Cesantías S.A. - Fondos Administrados
Decreto 857 de 2011 - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Preguntas Frecuentes - Bonos Pensionales e Historia Laboral - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Glosario - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Información Beneficios Prestaciones Adicionales - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Información Bonos Pensionales - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Información Historia Laboral - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Política de Inversión - Fondos Obligatorios y Cesantías
Rentabilidad Mínima Obligatoria - Skandia Fondo de Cesantías y Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Modalidades de Pensión - Fondo de Pensiones Obligatorias
Reglamento Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Comisión por Administración de Aportes Voluntarios en Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
SAC
Resumen Política de Inversíon

Question 12

+ Reglamento

Accepted Answer

Condiciones Generales - Skandia Seguro Colectivo de Pensiones de Jubilación

Question 13

Alcance del Servicio

Accepted Answer

El SERVICIO no implica costo alguno a cargo del Consumidor Financiero.
 
SKANDIA pone a disposición del Consumidor Financiero el Contact Center y Portal Web a través del cual podrá activar o desactivar sus preferencias de notificación, incluida la modificación del Canal de Notificación de preferencia para el envío de LA INFORMACIÓN.
 
El Consumidor Financiero podrá revocar por estos mismos medios su autorización de recibir EL SERVICIO, con lo cual el mismo terminará inmediatamente.
 
SKANDIA no se responsabiliza por el uso que el Consumidor Financiero dé a este Servicio.

Question 14

Interpretación

Accepted Answer

Las provisiones de este Aviso Legal pretenden ser pautas y no son exhaustivas. Cualquier conducta que viole la ley, regulación o las normas aceptadas de la comunidad de Internet, sean o no expresamente mencionada en este Aviso Legal, se prohíbe. SKANDIA se reserva el derecho en cualquier momento de prohibir actividades que dañen su reputación comercial y goodwill o la reputación comercial y goodwill de su fuerza de distribución y/o clientes. SKANDIA podrá tomar cualquier acción que considere apropiada, incluyendo (entre otras) solicitar la investigación de actividades impropias, realizar denuncias ante las autoridades competentes o suspender o terminarle el servicio, si considera que ha habido una violación al Aviso Legal.

Question 15

+ Manuales

Accepted Answer

Manual de Intermediación - Skandia Valores S.A.
Manual de Libro Electrónico de Órdenes LEO - Skandia Valores S.A.

Question 16

+ Estados Financieros

Accepted Answer

Estados Financieros Skandia Pensiones y Cesantías S.A.- a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Pensiones Voluntarias - Multifund - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias - Moderado - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias - Conservador - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias - Mayor Riesgo - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias - Retiro Programado - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Cesantías Skandia - Largo Plazo - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo de Cesantías Skandia - Corto Plazo - a 31 Diciembre 2018
Estados Financieros Fondo Alternativo de Pensiones Skandia - a 31 Diciembre 2018

Question 17

+ Composición

Accepted Answer

Composición - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund

Question 18

1. ¿Puedo trasladarme entre Régimen de Prima Media con Prestación Definida y Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad sin la doble asesoría?

Accepted Answer

No, ya que lo mejor que puedes hacer es tomar decisiones informadas para trasladarte y además es un requisito establecido por la ley.

Question 19

Categoría : Formatos Retiros

Accepted Answer

Egresos Periódicos - Persona Jurídica - Skandia Fondos de Inversión Colectiva
Solicitud de cancelación total - Pensiones Voluntarias Skandia Multifund- Programa Inversión Institucional
Solicitud de retiro - Skandia Fondo de Cesantías
Solicitud de Retiro - Skandia Fiduciaria S.A y Skandia Valores S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa
Solicitud de Retiro con Beneficio Tributario - Skandia Pensiones y Cesantías S.A. y Skandia Seguros de Vida S.A.
Solicitud de retiro parcial - Pensiones Voluntarias Skandia Multifund - Programa Inversión Institucional
Solicitud de retiros parciales especificados - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Solicitud de Retiros de Aportes Voluntarios en Fondo de Pensiones Obligatorias y Fondo Alternativo de Pensiones
Solicitud de Cancelacion Revocación (retiro) o Devolución de Primas Anticipadas
Solicitud Egresos Periódicos Persona Natural
Solicitud de Retiros Parciales o Totales Tradicional - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund

Question 20

Alcance y Uso

Accepted Answer

El usuario de la aplicación entiende y acepta que no obstante es operada por SKANDIA HOLDING DE COLOMBIA S.A., la información contenida en la misma será la referente a su vínculo comercial o contractual con las siguientes compañías: SKANDIA SEGUROS DE VIDA S.A., SKANDIA HOLDING DE COLOMBIA S.A., SKANDIA VALORES S.A. SOCIEDAD COMISIONSITA DE BOLSA, SKANDIA FIDUCIARIA S.A. y SKANDIA PENSIONES Y CESANTIAS S.A. (en adelante SKANDIA), por tanto, las funcionalidades ofrecidas por la aplicación serán entregadas por cada compañía de acuerdo con su vinculación.
 
En la aplicación se pondrá a disposición del CLIENTE información y/o permitirá la realización de las transacciones determinadas o habilitadas por SKANDIA para cada producto en particular. Skandia podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma aplicación móvil una vez inicie sesión.
 
Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada producto activo con Skandia.
 
El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en la aplicación constituyen plena prueba de los mismos.

Question 21

+ Instructivos

Accepted Answer

Instructivo de Recaudos - Fondo de Pensiones Obligatorias y Fondo Alternativo de Pensiones
Cómo hacer retiros de aportes voluntarios desde - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias y Fondo Alternativo de Pensiones

Question 22

Prevención del Fraude y el Delito

Accepted Answer

Con el fin de establecer mecanismos que permitan prevenir que los Consumidores Financieros se vean expuestos a situaciones de fraude y/o delito respecto de sus Productos y/o Servicios, SKANDIA prestará en forma general el servicio de Notificaciones de Transacciones a todos sus Consumidores Financieros.
 
Con este servicio, el Consumidor Financiero tendrá la posibilidad de controlar las transacciones que se relacionen con sus Productos y/o Servicios.
En este sentido, se recomienda que, cuando quiera que el Consumidor Financiero reciba una Notificación de Transacción que no corresponda con las transacciones cursadas o solicitadas por este, contacte a SKANDIA.
 
No obstante lo anterior, SKANDIA no se responsabiliza por el uso que el Consumidor Financiero dé a este Servicio, tratándose de un servicio gratuito de notificación.
 
SKANDIA pone a disposición del Consumidor Financiero el Contact Center y Portal Web a través del cual podrá activar o desactivar sus preferencias de notificación indicando el Canal de Notificación deseado para el envío de la información.

Question 23

Ley Aplicable y Jurisdicción

Accepted Answer

El uso de este Portal y este Aviso Legal será regulado, interpretado y cumplido de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

Question 24

Categoría : Formatos Transacciones

Accepted Answer

Definición o modificación al perfil de administración de aportes y/o recursos - Skandia Fondo de Cesantías
Distribución inicial de aportes - Skandia Fondo Alternativo de Pensiones
Formulario de Autoliquidación de Aportes al Sistema General de Pensiones - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Solicitud de Cambio de Programa - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Solicitud de transferencia origen - destino y cambio de distribución de aportes futuros - Skandia Fondo Alternativo de Pensiones
Solicitud de transferencia periódica o compra promedio - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Solicitud de Transferencia Portafolios Especiales de Inversión - Skandia Fondo Alternativo de Pensiones
Solicitud de Transferencia y/o Distribución de Aportes Futuros - Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Solicitud de Transferencia y/o Distribución de Aportes Futuros - Programa Ahorro Empresarial o Programa Ahorro Colectivo Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Planilla de Relación de Empleados - Skandia Fondo de Cesantías
Planilla Pago Aporte Pago Prima Empresarial
Solicitud Modificación o Revocación de Ahorro de Cesantías para el Mecanismo de Protección al Cesante - Skandia Fondo de Cesantías
Solicitud de Traslado hacia el Programa Skandia Capital + Seguro - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund - Editable
Formulario de Autoliquidación de Aportes al Sistema General de Pensiones - Skandia Fondo Alternativo de Pensiones

Question 25

+ Tarifas

Accepted Answer

Tabla de Tarifas - Skandia Valores S.A.

Question 26

+ Instructivo Certificado Tributario

Accepted Answer

Instructivo - Definiciones Tributarias del Certificado del Fondo de Pensiones Voluntarias

Question 27

2. ¿Esta doble asesoría aplica para traslados entre los fondos privados?

Accepted Answer

Para traslados entre Fondos privados no es necesario tomar la doble asesoría, esta aplica únicamente para traslado entre alguno de los dos sistemas.

Question 28

+ Calificación

Accepted Answer

Calificación - Skandia Pensiones y Cesantias S.A,

Question 29

Requisitos para Uso

Accepted Answer

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) o Tableta con sistema operativo Android o IOS, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. Skandia, no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación.
 
En la forma permitida por la ley, los materiales de la aplicación se suministran sin garantía de ningún género, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción, por tanto, Skandia no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación.
 
Para acceder al portal, EL CLIENTE contará con Usuario y Clave, que lo identifica en su relación con SKANDIA, los cuales serán los mismos utilizados en el portal web. Adicional a lo anterior se requerirá a EL CLIENTE, registrar preguntas de seguridad, las cuales serán solicitadas al momento de intentar ingresar el portal, sólo cuando el cliente ingrese desde un equipo registrado no se solicitará responder las preguntas definidas con anterioridad.

Question 30

Skandia FIC Grandes Superficies

Accepted Answer

OM FIC Grandes Superficies 2018

Question 31

3. ¿Y qué información debo entregar para recibir la Doble Asesoría?

Accepted Answer

Te vamos a pedir algunos datos personales y la autorización de protección y tratamiento de datos personales. Adicionalmente, cuando inicie el proceso de asesoría deberás suministrar información relacionada con la historia laboral que no tengamos. Es decir, los periodos laborados que no se encuentran registrados en el resumen.

Question 32

Cuentas Recaudadoras

Accepted Answer

Cuentas Recaudadoras - Skandia Valores S.A.

Question 33

No Hay Ofertas o Asesoría

Accepted Answer

La información contenida en este Portal no puede ser considerada como una oferta obligatoria de SKANDIA de tal información a menos que se especifique expresamente lo contrario en relación con dicha información. Las descripciones de productos y servicios incluidos son para el único propósito de proporcionar una herramienta de referencia de acuerdo a la naturaleza y tipo de productos y servicios disponibles. No se pretende que los clientes o clientes potenciales se fíen de las descripciones. Todos los productos y servicios se encuentran sujetos a términos y condiciones en documentos separados relacionados con dicho producto o servicios. La información contenida en este Portal no puede ser considerada como una solicitud, oferta, consejo, recomendación, u otro servicio para adquirir o disponer de cualquier inversión o para participar en cualquier otra inversión o transacción.
Es responsabilidad del Usuario de este Portal evaluar la exactitud, completitud, confiabilidad y utilidad de cualquier opinión, servicio u otra información proporcionada. Toda información proporcionada en este portal se hace bajo la condición y entendimiento de no ser interpretada o confiada como consejo legal, contable, tributario, financiero, de inversión u otro consejo profesional, o como consejo sobre hechos y materias específicas. Por consiguiente, no se asume responsabilidad alguna por cualquier uso o uso erróneo de dicha información. Los Usuarios de este Portal deben consultar sus propios asesores profesionales respecto de sus circunstancias personales y, en el caso de los clientes de SKANDIA a su Financial Planner o directamente a SKANDIA respecto de los servicios o productos de ésta.

Question 34

Categoría : Formatos vinculación Persona Jurídica

Accepted Answer

Solicitud de Vinculación/Actualización - Persona Jurídica - Skandia Seguros de Vida
Información del Patrocinador - Programa de Inversión Institucional
Solicitud de Vinculación - Persona Jurídica - Skandia Fiduciaria S.A.
Solicitud de Vinculación - Persona Jurídica - Skandia Valores S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa
Solicitud de Vinculación/Actualización - Persona Jurídica - Anexo Sarlaft
Auto-declaración Persona Jurídica FATCA y CRS en Colombia
Auto-declaración Persona Jurídica FATCA y CRS en Países distintos a Colombia

Question 35

Obligaciones de los Usuarios

Accepted Answer

El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:
 
 Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
 Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;
 Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros;
 Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
 Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
 No permitir que terceros ajenos a usted usen la aplicación móvil con su clave;
 Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.

Question 36

+ Estados Financieros 2015

Accepted Answer

Estados Financieros Skandia Pensiones y Cesantias S.A. a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Moderado a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Conservador a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Mayor Riesgo a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Retiro Programado a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo Alternativo de Pensiones a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Cesantias Largo Plazo a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Cesantias Corto Plazo a 31 Diciembre 2015
Estados Financieros Fondo de Pensiones Voluntarias - Multifund a 31 Diciembre 2015

Question 37

+ Retiro Beneficio Tributario

Accepted Answer

Retiro con Beneficio Tributario por Cumplimiento de Requisitos de Pensión
Retiro para Vivienda con Beneficio Tributario

Question 38

+ Estados Financieros 2016

Accepted Answer

Estados Financieros Skandia Pensiones y Cesantias S.A. a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Obligatorias Moderado a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Conservador a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Mayor Riesgo a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Retiro Programado a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo Alternativo de Pensiones a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Cesantias Largo Plazo a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Cesantias Corto Plazo a 31 Diciembre 2016
Estados Financieros Fondo de Pensiones Voluntarias - Multifund a 31 Diciembre 2016

Question 39

Centro Estratégico de Inversiones (CEI):

Accepted Answer

​​Equipo de expertos que continuamente estudia y analiza las tendencias del mercado, desarrollando soluciones y estrategias de inversión a la medida del perfil de inversionista de los clientes. Su investigación da como resultado el diseño de las estrategias de inversiónde Skandia Strategist ofrecidas a los clientes inversionistas. (Ver: Skandia Strategist).
Con un excelente talento humano se desarrollan metodologías y herramientas que permiten ofrecer un efectivo monitoreo de los mercados financieros y calibrar los riesgos para dar un soporte constante a los Financial Planners y a los clientes inversionistas.
Al ser Skandia ​Colombia parte de un conglomerado internacional, el CEI tiene acceso a la información sobre un conjunto de fondos internacionales donde puede ser ubicado el dinero nacional, lo cual genera una importante ventaja comparativa frente a otros grupos de investigación y análisis del mercado de inversiones.​​​

Question 40

Otros Aspectos de la Prestación del Servicio

Accepted Answer

RESPONSABILIDAD POR USO DE LA INFORMACIÓN: SKANDIA no se hace responsable por el uso que el Consumidor Financiero dé a LA INFORMACIÓN, en atención a que SKANDIA entrega dicha información bajo las reglas aquí establecidas con fines exclusivamente informativos, de servicio y operativos. 
 
SKANDIA no prestará el servicio en el evento de detectarse irregularidades en el uso de EL SERVICIO; e igualmente en los casos en que EL SERVICIO implique algún riesgo de seguridad de la información y/o de cualquier otra índole.
 
SKANDIA no será responsable:
Por el uso indebido del EL SERVICIO por parte del Consumidor Financiero.
Por los perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el Consumidor Financiero por el erróneo diligenciamiento y/o registro de su dirección de correo electrónico o del número celular para la prestación de EL SERVICIO en los Formatos que al efecto el Consumidor Financiero suministre a SKANDIA, a través del Contact Center o por cualquier medio autorizado o que se llegue a autorizar; por imposibilidad, retraso, deficiente funcionamiento o transmisión de datos a través los dispositivos de acceso a correo electrónico, dispositivos de telefonía móvil, SIM CARD, redes y/o plataformas utilizadas por el Consumidor Financiero, por el operador de telefonía celular ante quien se encuentre abonado el número de celular registrado, que en todo caso sean ajena a la voluntad de SKANDIA, así como por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento o por suspensión del Servicio.
Caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña o hecho de un tercero que imposibilite, retrase, desvíe o altere LA INFORMACIÓN o la prestación del SERVICIO.
En aquellos casos en que el Consumidor Financiero retrase u omita la actualización del número celular registrado y/o dirección de correo electrónico para el SERVICIO, cada vez que este cambie, se modifique o sustituya.
La suspensión, modificación o cancelación del SERVICIO (el cual incluye LA INFORMACIÓN) por parte de SKANDIA, no dará lugar a ninguna reclamación de responsabilidad o perjuicio en favor del Consumidor Financiero.
INMUTABILIDAD: La aceptación de los presentes TÉRMINOS no modifica, en forma alguna, los términos, estipulaciones, acuerdos y/o condiciones legales, contractuales y/o reglamentarias de los productos y/o servicios ofrecidos por SKANDIA.
Adicionalmente, LOS TÉRMINOS no modifican, alteran y/o condicionan la aplicación de la normativa aplicable al Sector de Telecomunicación según la regulación vigente expedida por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y/o por la Comisión Reguladora de Comunicaciones, o las entidades que las sustituyan. Por tanto, el Consumidor Financiero declara aceptar la prestación del SERVICIO con las limitaciones, condiciones y obligaciones derivadas de dicha regulación especial.
 
•     INTIMIDAD Y CONFIDENCIALIDAD: En algunos casos, LA INFORMACIÓN podrá incluir, consistir o constar de datos que hacen parte de la intimidad económica del Consumidor Financiero, respecto de lo cual SKANDIA observará los deberes y obligaciones derivados de la reserva bancaria y demás normas aplicables. No obstante lo anterior, el Consumidor Financiero deberá observar, entre otras, las medidas de seguridad descritas dentro de los presentes TÉRMINOS con el fin de evitar que terceros no autorizados y/o diferentes del Consumidor Financiero destinatario de LA INFORMACIÓN tengan acceso a la misma.
 
•     VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS: En cualquier momento, SKANDIA, con el fin de ajustar los TÉRMINOS a nuevos requerimientos legislativos, reglamentarios, regulatorios, jurisprudenciales, técnicos y/o por necesidades de servicio, mejoras u optimización del mismo, podrá modificar LOS TÉRMINOS, así como el contenido y alcance de LA INFORMACIÓN o del SERVICIO. Los cambios en los TÉRMINOS serán informados oportunamente a los clientes por medio del SERVICIO.
 
SKANDIA, según la disponibilidad o acceso al SERVICIO, podrá terminar la prestación del mismo, previo aviso al Consumidor Financiero mediante EL SERVICIO. Por lo anterior, el Consumidor Financiero deberá revisar LOS TÉRMINOS periódicamente.
 
•     DECLARACIÓN DEL CONSUMIDOR: El Consumidor Financiero declara, libre y voluntariamente por medio de la autorización del SERVICIO, que conoce los riesgos propios del SERVICIO y que los acepta para los fines de la prestación de dicho servicio por parte de SKANDIA.

Question 41

Categoría : Formatos vinculación Persona Natural

Accepted Answer

Solicitud de Vinculación - Información Básica de Cliente - Persona Natural
Solicitud y Declaración de Asegurabilidad - Skandia Seguros de Vida S.A.
Elección o cambio de tipo de fondo - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Contrato Proforma Contrato de Comisión y Administración de Valores - Skandia Valores Sociedad Comisionista
Solicitud de Afiliación - Skandia Fondo de Cesantías
Solicitud de Afiliación - Skandia Fondo Alternativo de Pensiones
Solicitud de Afiliación - Skandia Fondo de Pensiones Obligatorias
Solicitud de Afiliación Partícipe - Programa de Inversión Institucional
Solicitud Declaración Asegurabilidad - Skandia Capital + Seguro
Solicitud de Vinculación - Fondo de Pensiones Voluntarias Skandia Multifund
Solicitud y Declaración de Asegurabilidad SIPEN y Crea Patrimonio - Skandia Seguros de Vida
Solicitud de Vinculación - Persona Natural - Skandia Fiduciaria S.A. y Skandia Valores S.A Sociedad Comisionista de Bolsa
Solicitud y Declaración de Asegurabilidad - Skandia Seguros de Vida S.A.
Solicitud de Vinculación a Entidades Administradoras del Sistema General de Pensiones
Solicitud de Vinculación/Actualización - Persona Natural - Anexo Sarlaft
Solicitud y Declaración de Asegurabilidad - Anexo de Idoneidad

Question 42

Propiedad Intelectual

Accepted Answer

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es Skandia Holding S.A., o sus compañías filiales, vinculadas o subsidiarias, en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la aplicación de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.
 
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de Skandia o del titular de los respectivos derechos.
 
En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.

Question 43

+ Reportes

Accepted Answer

Reporte - Mercado Primario y Secundario

Question 44

Política de Privacidad

Accepted Answer

Las compañías SKANDIA que hacen parte de este portal www.skandia.com.co​ y sus empleados respetan su privacidad y la confidencialidad de su información personal.
 
La información personal suministrada por usted por vía de este portal ("su información personal") es únicamente utilizada y procesada para el propósito:​
 
Para el cual solicitamos la información, según lo establecido en las páginas web relevantes; y/o
Hasta donde sea necesario para permitir a SKANDIA cumplir con su obligación para con usted; y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
SKANDIA no divulgará su información personal a terceros, a menos que: sea requerido por cualquier autoridad a que debe suministrársela de acuerdo con la ley; o usted haya autorizado expresamente a SKANDIA para hacerlo.
Cualquier cesión de los datos a terceros por parte de SKANDIA, así como el uso de los mismos para finalidades diferentes a las mencionadas en este reglamento, deberá obtener el consentimiento previo y expreso del Usuario, dado por cualquier medio idóneo.
 
SKANDIA, puede de vez en cuando utilizar su información personal para compilar perfiles para propósitos estadísticos. Sin embargo, tales perfiles o datos estadísticos no pueden vincularse a ningún individuo identificable.
 
SKANDIA ha establecido controles para prevenir el acceso no autorizado o la modificación o destrucción de su información personal, sea de manera accidental o deliberada. Estos controles se fundamentan en los requerimientos del negocio y cumplen con los estándares de la industria generalmente aceptados al igual que con requisitos contractuales y legales.
 
Las diversas compañías de SKANDIA pueden tener distintas políticas de privacidad en línea debido a que la naturaleza de sus servicios o productos requiere una desviación de esta política general. Si este es el caso, la política específica de la compañía relevante gobernará su uso de su portal, productos y servicios en línea.
 
Si usted no interactúa con nosotros o navega por nuestro portal de manera anónima, podremos de vez en cuando recolectar información tal como su dirección de correo electrónico.
 
El derecho de autor subsiste en todos los materiales en este portal. Usted podrá utilizar la información e imprimir o reproducir materiales de este portal para su uso personal sin ánimo de lucro.

Question 45

4. ¿Qué información me entregará cada una de las Administradoras de régimen pensiones?

Accepted Answer

Podrás recibir toda la información de cómo obtendrías tu pensión de vejez en cada uno de los sistemas.
Adicionalmente, recibirás una proyección de pensión de vejez acorde a tu caso específico.

Question 46

Licencia para Copiar para Uso Personal

Accepted Answer

Usted podrá leer, visualizar, imprimir y descargar el material de sus productos.
 
Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra forma de sistema de recuperación electrónico.
 
Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos visualizados en esta aplicación pertenecen al grupo de compañías Skandia, sus socios promocionales u otros terceros.
 
Skandia no interfiere, no toma decisiones, ni garantiza las relaciones que los usuarios lleguen a sostener o las vinculaciones con terceros que pauten y/o promocionen sus productos y servicios. Estas marcas de terceros se utilizan solamente para identificar los productos y servicios de sus respectivos propietarios y el patrocinio o el aval por parte de Skandia no se deben inferir con el uso de estas marcas comerciales.

Question 47

Propiedad de la Información y Derechos de Autor

Accepted Answer

Transmisiones
 
Este Portal puede de vez en cuando contener grupos de discusión y sitios de anuncios. A menos que SKANDIA sea específicamente identificado como el autor de un mensaje, la responsabilidad por cualquier opinión, consejo, declaración u otra información contenida en cualquier mensaje puesto o transmitido por cualquier tercero en este Portal reside únicamente en cabeza del autor.
Excepto lo proporcionado por la ley, todo envío o transmisión hecha a través de este Portal se convertirá en propiedad de SKANDIA. SKANDIA se reserva el derecho de utilizar cualquier material (e.i., cualquier comentario, idea, concepto, técnica o know-how) presentado con cualquier propósito, incluyendo pero no limitado a la reproducción, distribución, publicación y fijación.
Si presenta material a este Portal o lo fija en un foro de discusión, al hacerlo, usted garantiza que según su conocimiento y creencia la información allí contenida es veraz, no viola derechos ni intereses de propiedad de otros, y no es ilegal, amenazante, difamatoria, vulgar, obscena u objetable. Así mismo, conoce que no podrá utilizar los foros para publicidad o promoción de ningún negocio o actividad que sea inconsistente con los propósitos e intenciones de SKANDIA o para ningún propósito ilegal. Igualmente declara que SKANDIA podrá utilizar y reproducir el material presentado para cualquier propósito, por lo que otorga una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías sobre dicho material. Como condición para presentar materiales, el Usuario acuerda, en la medida en que las leyes de la República de Colombia lo permitan, renunciar a cualquier derecho económico u otros derechos de autoría que puedan ser acreditados o hayan sido acreditados al Usuario bajo cualquier ley de cualquier jurisdicción. SKANDIA se reserva el derecho a investigar quejas que visitantes puedan hacer sobre el contenido en el Portal o en el foro de discusión. Así mismo, se reserva el derecho de remover cualquier contenido del Portal, en nuestra única y absoluta discreción en cualquier momento y terminar el privilegio de cualquier visitante de publicar anuncios en los foros o participar en otros foros de discusión, si utilizan erróneamente el privilegio de publicación o violan cualquier término de uso.
Al continuar accediendo el Portal, y por presentarnos material, el Usuario acuerda que no tendrá recurso contra SKANDIA por cualquier infracción o malversación alegada o actual de derechos propietarios en su comunicación a nosotros. Al presentar material, el Usuario confirma su entendimiento que no tendrá derecho a compensación u otra remuneración por el uso o divulgación de dicho material similar o idéntico. El Usuario reconoce que no existe relación fiduciaria o confidencial entre el Usuario y SKANDIA, ahora o por razón de su presentación de información en el portal de SKANDIA, a menos que hayamos realizado y ejecutado un acuerdo separado por escrito por lo contrario.
Este Aviso Legal no crea una relación confidencial entre el Usuario y SKANDIA. SKANDIA no será responsable por los resultados de sus publicaciones o envíos a este Portal.

Question 48

5. Si decido no trasladarme de régimen, pero más adelante cambio de opinión, ¿debo volverla a tomar?"

Accepted Answer

Si ya ha pasado más de un año desde que recibiste la Doble Asesoría, sí deberás volver a tomarla. Por el contrario, si no ha pasado más de un año, la doble asesoría se mantendrá vigente.”

Question 49

+ Cuentas Recaudadoras

Accepted Answer

Cuentas Recaudadoras Skandia Valores S.A.

Question 50

Asset Allocation (Asignación de activos):

Accepted Answer

Distribución del ahorro o los aportes del cliente en los diversos instrumentos de inversión ofrecidos por Skandia, de conformidad con la estrategia de inversión elegida.
En otras palabras, es la asignación de proporciones del dinero del cliente en su portafolio de inversiones, buscando las ventajas de la diversificación, con el fin de alcanzar objetivos específicos.​

Question 51

Reclamos por Derechos de Autor

Accepted Answer

SKANDIA respeta la propiedad intelectual de terceros, y le solicita a nuestros Usuarios que hagan lo mismo. SKANDIA puede, en circunstancias apropiadas y a su discreción, terminar el acceso de un Usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de SKANDIA y de terceros. Si usted considera que sus obras han sido copiadas y son accesibles en el Portal en tal forma que constituye una infracción a los derechos de autor, por favor notifique a SKANDIA por correo regular o correo electrónico a la siguiente dirección: cliente@skandia.com.co​

Question 52

Ciclo de Vida:

Accepted Answer

Es toda la vida productiva de una persona, desde cuando comienza a generar ingresos hasta su muerte.
Desde el punto de vista de la estrategia de inversión, el ciclo de vida consta de cuatro fases, cada una con necesidades financieras, psicológicas y actitudes diferentes:
Formación del capital: Etapa de construcción del patrimonio familiar. Se tiene un mayor horizonte de tiempo, mayor capacidad de generar ingresos futuros, mayor tolerancia al riesgo y mejores potenciales de crecimiento a largo plazo.
Crecimiento del capital: Etapa de crecimiento y consolidación del patrimonio. Se tiene un mayor nivel de ingresos, se asumen riesgos con mayor responsabilidad y se comienza a pensar en preservar el capital acumulado.
Preservación del capital: Etapa de preservación del patrimonio. Se acerca la edad del retiro y, por lo mismo, existe un menor horizonte de tiempo y menores perspectivas de ingresos futuros. Se busca preservar el poder adquisitivo del patrimonio, asumiendo menores riesgos y sacrificando, si es necesario, posibilidades de crecimiento en aras de la estabilidad.
​Transferencia del capital: Etapa de transferencia de capital a la familia y otras generaciones. Es la etapa final del ciclo de vida, en la que se toman decisiones financieras de acuerdo con las necesidades individuales de las personas a las que se les transferirá el capital.

Question 53

Integración con Otras Aplicaciones

Accepted Answer

Los links de Facebook®, Instagram®, twitter® en esta aplicación pueden mostrar contenido que no están bajo el control de Skandia.
 
Aunque esta aplicación de Skandia trata de suministrar links solamente a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y las normas de Skandia, el Usuario debe entender que Skandia no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información que contienen ni los productos o servicios de terceros.
 
Skandia no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un link de hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido de la información en esos sitios, ya que no recomienda estos sitios.
 
Usted debe verificar las secciones de términos y condiciones, política legal y de privacidad de algunos otros sitios de Skandia o de un tercero con los cuales se enlaza.
 
Skandia no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.

Question 54

Cliente Inversionista:

Accepted Answer

Son los clientes de Skandia a los que la compañía, a través del Financial Planner, asesora y acompaña en la elección de soluciones de ahorro a largo plazo, es decir, de inversión, para optimizar sus recursos y alcanzar sus metas personales.
Si bien cuentan con la continua asesoría y acompañamiento de los Financial Planners, son los responsables de sus decisiones financieras. De ahí que Skandia​ procure darles la mejor orientación para que tomen decisiones financieras inteligentes.​

Question 55

Uso de Información y Privacidad

Accepted Answer

Con la descarga de la APP usted acepta y autoriza que Skandia Holding de Colombia S.A., utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la APP. Skandia Holding de Colombia S.A. informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales previstos en la ley 1581 de 2012, observando nuestra política de tratamiento de información disponible en: www.skandia.com.co/protecciondedatos; o a través de protecciondedatos@skandia.com.co o del teléfono 6584300, siendo voluntario responder preguntas sobre información sensible o de menores de edad.
 
Skandia Holding de Colombia S.A. podrá dar a conocer, transferir y/o trasmitir sus datos personales dentro y fuera del país a cualquier empresa miembro del grupo Skandia, así como a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para todo lo anterior otorgo mi autorización expresa e inequívoca.
 
De conformidad a lo anterior autoriza el tratamiento de su información en los términos señalados, y transfiere a Skandia de manera total, y sin limitación mis derechos de imagen y patrimoniales de autor, de manera voluntaria, previa, explicita, informada e inequívoca.​​

Question 56

Uso Restringido/Licencia de Una Copia

Accepted Answer

Todo contenido incluido en este Portal, tal como texto, gráficos, insignias, íconos, imágenes, clips de audio y software son de propiedad de SKANDIA o ha sido licenciado o de lo contrario otorgado para ser utilizado por SKANDIA y se encuentra protegido por leyes sobre derechos de autor. El uso no autorizado o la distribución de cualquier material en este Portal puede violar los derechos de autor, el derecho marcario, y/u otras leyes y se encuentra sujeto a sanciones civiles y penales.
Este Portal o cualquier porción de este Portal no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido o explotado para ningún uso comercial que no esté expresamente autorizado por SKANDIA. El Usuario puede descargar una copia de la información encontrada en los portales de SKANDIA en un único computador para su uso personal, no comercial e interno únicamente a menos que se licencie específicamente para lo contrario por SKANDIA por escrito.
El Usuario no podrá modificar, utilizar ni transferir la información para propósitos con ánimo de lucro; ni podrá remover ningún aviso de derechos de autor u otro aviso propietario de la información. El Usuario acuerda prevenir cualquier copia no autorizada de los materiales y asegurar que los empleados y contratistas– si aplica – de su organización se adhieran a estas limitaciones.
SKANDIA no le concede al Usuario ningún derecho expreso o implícito bajo patentes, derechos de autor, marcas o información por secreto industrial.

Question 57

Limitación de Responsabilidad

Accepted Answer

EL Cliente debe dar un uso prudente y adecuado a la página web; SKANDIA no será responsable por la incapacidad para hacer uso de la misma por limitaciones propias de los equipos o redes destinados a tal fin por el Cliente; así mismo tampoco habrá responsabilidad para SKANDIA en aquellos eventos en que por caso fortuito o fuerza mayor no sea posible la operación de la página web o sus aplicaciones. Los enlaces, equipos y demás medios necesarios para acceder a este y a otros recursos de internet corren por cuenta del Cliente.

Question 58

Responsabilidad de Skandia

Accepted Answer

Skandia procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la aplicación. Skandia podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la aplicación o por dada de baja de la misma.
 
Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.
 
Skandia no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de Skandia, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

Question 59

+ Estados Financieros 2017

Accepted Answer

Estados Financieros Skandia Pensiones y Cesantias S.A. a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Obligatorias Moderado a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Conservador a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Mayor Riesgo a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Pensiones Obligatorias Retiro Programado a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo Alternativo de Pensiones a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Cesantias Largo Plazo a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Cesantias Corto Plazo a 31 Diciembre 2017
Estados Financieros Fondo de Pensiones Voluntarias - Multifund a 31 Diciembre 2017

Question 60

Seguridad

Accepted Answer

SKANDIA ha implementado procedimientos electrónicos y administrativos para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, evitar la pérdida, mal uso, alteración y hurto de los Datos Personales. No obstante lo anterior, es importante tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet pueden ser violadas sin que de ello se derive responsabilidad para SKANDIA.
SKANDIA podrá enviar "cookies" a EL Usuario, archivo de texto que se remite al disco duro de EL Usuario al entrar al sitio web de SKANDIA y que contiene cierta información, generalmente suministrada por EL Usuario mismo cuando abre tal sitio. Las "cookies" enviadas por SKANDIA tienen la finalidad exclusiva de facilitar a EL Usuario navegar por los sitios y páginas web del Servicio, para predeterminar los perfiles que EL Usuario utiliza y hacerle más amable su acceso a El Servicio. Gracias a los "cookies", SKANDIA puede reconocer a EL Usuario registrado, sin que tenga que registrarse en cada visita, para acceder a las áreas y servicios seleccionados libremente por el Usuario. Por lo tanto, si EL Usuario decide utilizar El Servicio sin permitir la recepción de "cookies" podrá hacerlo, pero será necesario que EL Usuario complete el procedimiento de registro cada vez que acceda a un servicio de SKANDIA. Con el propósito de respetar la privacidad de EL Usuario, las "cookies" de SKANDIA únicamente se asocian con un Usuario anónimo y su computador, sin proporcionar referencias que permitan deducir los Datos de EL Usuario, porque las "cookies" de SKANDIA no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos "cookie" creados por otros proveedores. No obstante, EL Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de "cookies" y para impedir la instalación de "cookies" en su disco duro. Para ampliar esta información, EL Usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador.
Los Consumidores Financieros, en su uso de la Página Pública se obligan a no introducir en los formularios, campos y/o cualquier otro medio de captura dispuestos en la misma: VIRUS, TROYANOS, GUSANOS, PHISHING, PHARMING, ROOTKITS, BACKDOOR, KEYLOGGERS, SCREEN LOGGERS, BOOTNETS, SNIFFERS, y en general contenido que pueda dañar la propiedad de SKANDIA.

Question 61

Denegación y Retirada del Acceso a la Aplicación

Accepted Answer

En el Evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, Skandia podrá suspender su acceso a la aplicación.

Question 62

Links

Accepted Answer

Ciertos links en este Portal pueden llevar a páginas web mantenidas por individuos u organizaciones sobre los cuales SKANDIA no tiene control. SKANDIA no otorga garantías en relación con la exactitud o cualquier otro aspecto de la información localizada en dichos servidores, ni asume responsabilidad alguna en relación con cualquier página web conectada por este Portal (o cualquier página web conectada con este Portal), incluyendo sus contenidos y operación. SKANDIA no revisa ni monitorea dichos links. Algunas páginas web pueden estar por fuera de su país y sujetas a diferentes reglas y regulaciones.
Un link de este portal a otra página web (o un link de otra página web a este Portal) no constituye remisión, respaldo, aprobación, publicidad, oferta o solicitud en relación con dicha página web, sus contenidos, o cualquier otro producto o servicios publicitado o distribuido a través de dicha página web. SKANDIA considera que los links que puede proporcionar a otras páginas web son accesibles públicamente y consistentes con las expectativas comunes y acostumbradas de aquellos quienes utilizan el Internet.
SKANDIA no tiene obligación alguna de mantener ningún link en este Portal y puede remover un link en cualquier momento a su propia discreción por cualquier motivo.
Sin consentimiento por escrito de SKANDIA ninguna persona ni ninguna página web puede poner un link a este Portal, sea a su página principal o a cualquier página interna.

Question 63

Términos y Condiciones

Accepted Answer

El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. Skandia podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la aplicación mediante publicación en la página web www.skandia.com.co o mediante la difusión de las modificación por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continua con el uso de la aplicación.​

Question 64

Jurisdicción

Accepted Answer

Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de colombianas.

Términos y

​

Condiciones

Inicio / Términos y condiciones canales de servicio / Términos uso página pública

Conceptos Skandia

Términos uso página pública

Términos de Uso Autorespuesta

Términos de Uso Portal de Clientes

Términos y Condiciones Servicio SMS

Términos y Condiciones de la Aplicación Móvil

Términos y Condiciones del Chat

Términos y Condiciones

Aviso Legal

Asesórese para no Equivocarse

Ahorro:

Términos y Condiciones del Servicio de Notificaciones

Ctegoría : Formatos Generales

+ Operadores

Contenido

Asesores Pensionales:

+ Gobierno Corporativo

+ Documento

Reglamento de Uso del Portal Móvil (Personas Naturales y Personas Jurídicas )

+ Reglamento e Información Complementaria

+ Reglamento

Alcance del Servicio

Interpretación

+ Manuales

+ Estados Financieros

+ Composición

1. ¿Puedo trasladarme entre Régimen de Prima Media con Prestación Definida y Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad sin la doble asesoría?

Categoría : Formatos Retiros

Alcance y Uso

+ Instructivos

Prevención del Fraude y el Delito

Ley Aplicable y Jurisdicción

Categoría : Formatos Transacciones

+ Tarifas

+ Instructivo Certificado Tributario

2. ¿Esta doble asesoría aplica para traslados entre los fondos privados?

+ Calificación

Requisitos para Uso

Skandia FIC Grandes Superficies

3. ¿Y qué información debo entregar para recibir la Doble Asesoría?

Cuentas Recaudadoras

No Hay Ofertas o Asesoría

Categoría : Formatos vinculación Persona Jurídica

Obligaciones de los Usuarios

+ Estados Financieros 2015

+ Retiro Beneficio Tributario

+ Estados Financieros 2016

Centro Estratégico de Inversiones (CEI):

Otros Aspectos de la Prestación del Servicio

Categoría : Formatos vinculación Persona Natural

Propiedad Intelectual

+ Reportes

Política de Privacidad

4. ¿Qué información me entregará cada una de las Administradoras de régimen pensiones?

Licencia para Copiar para Uso Personal

Propiedad de la Información y Derechos de Autor

5. Si decido no trasladarme de régimen, pero más adelante cambio de opinión, ¿debo volverla a tomar?"

+ Cuentas Recaudadoras

Asset Allocation (Asignación de activos):

Reclamos por Derechos de Autor

Ciclo de Vida:

Integración con Otras Aplicaciones

Cliente Inversionista:

Uso de Información y Privacidad

Uso Restringido/Licencia de Una Copia

Limitación de Responsabilidad

Responsabilidad de Skandia

+ Estados Financieros 2017

Seguridad

Denegación y Retirada del Acceso a la Aplicación

Links

Términos y Condiciones

Jurisdicción

Suscripciones de Contenido

Inscripciones a Eventos

Uso de Información no Personal

Términos y Condiciones
Aviso de Privacidad
Defensoría del Consumidor Financiero
Ley de Transparencia
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