Chat de Servicio
Nuestros consultores atenderán sus solicitudes a través del Chat de Servicio, de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
Tipos de Solicitudes a través del Chat de Servicio
A través de este canal, usted podrá consultar procedimientos para:
✔ Operaciones (aportes, transferencias, retiros).
✔ Actualización de datos.
✔ Solicitud de clave para Portal de Clientes y Audiorespuesta.
✔ Certificaciones.
✔ Consulta de extractos.
✔ Composición de Portafolios.
✔ Rentabilidades.
✔ Información de horarios y direcciones de nuestras oficinas.
Para ingresar al Chat, haga clic sobre la burbuja verde ubicada en el extremo inferior derecho de su pantalla.
Lo invitamos a que por su seguridad, las solicitudes de saldos de contratos, operaciones sobre los contratos e información histórica de transacciones, sea consultada ingresando con su usuario y contraseña del Portal de Clientes Skandia.
Consulte los Términos y Condiciones del Chat de Servicio, aquí.